Τα Google Reviews είναι ένας έξυπνος τρόπος να μάθετε τι σκέφτονται οι πελάτες για την επιχείρησή σας και πόσο ικανοποιημένοι είναι από τις υπηρεσίες σας.
Επίσης οι χρήστες, αναζητώντας πληροφορίες στη Google, από τα πρώτα κριτήρια που θα λάβουν υπόψη τους πριν προχωρήσουν σε κάποια ενέργεια, είναι οι εμπειρίες των πελατών σας μέσα από τις κριτικές (reviews) που αφήνουν στο προφίλ σας στο Google MyBusiness.
Γνωρίζετε γιατί είναι επίσης πολύ σημαντικό η επιχείρησή σας να συγκεντρώσει κριτικές;
5 επιπλέον λόγοι γιατί τα online reviews είναι σημαντικά για την επιχείρησή σας:
- Κατανόηση του κοινού και των αναγκών του. Ευκαιρία για επικοινωνία και αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας.
- Εντοπισμός πιθανών προβλημάτων/δυσλειτουργιών σε κάποιο/α προϊόν/υπηρεσία και αντιμετώπιση για τη καλύτερη λειτουργία και εμπειρία των πελατών σας.
- Αύξηση της επισκεψιμότητας του website σας. Τα reviews βοηθάνε το SEO και το website σας θα εμφανίζεται υψηλότερα στην κατάταξη της Google.
- Ενίσχυση της αναγνωρισμότητας της επιχείρησής σας. Ένα πλήθος θετικών αξιολογήσεων θα ενισχύσει την εικόνα σας στους δυνητικούς σας πελάτες.
- Αύξηση των πωλήσεων καθώς ένας χρήστης θα αγοράσει ένα προϊόν/υπηρεσία πιο εύκολα όταν συστήνεται από χρήστες που έχουν αγοράσει και έμειναν ευχαριστημένοι.
Internet Marketing Consultant (B.A Politics, MSc Marketing, Certified Google Adwords) – Ιδιοκτήτης της εταιρείας eSteps Σύμβουλοι Internet Marketing (Google Partner Company) και σύμβουλος Internet Marketing σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, με εμπειρία και εξειδίκευση σε τεχνικές SEO και στρατηγικής Internet Marketing.Έχει εκπονήσει Internet Marketing Plan για μεγάλο αριθμό επιχειρήσεων και έχει συνεργαστεί με πολυάριθμες επιχειρήσεις σε όλους τους τομείς της Ελληνικής Οικονομίας.
